SAMU ou Bombeiros: quem chamar em cada emergência?
Guia prático para não errar no momento mais crítico
Quando acontece uma emergência, ninguém tem tempo para pensar muito. Por isso, saber quem chamar faz toda a diferença.
O SAMU e os Bombeiros trabalham juntos quando necessário, mas cada um atua em tipos de ocorrências diferentes. Vamos deixar isso simples de entender.
SAMU 192: emergências médicas
Situações que envolvem saúde, alteração súbita no organismo ou risco imediato de vida.
• Dor no peito ou suspeita de infarto
• Crise convulsiva ou desmaio
• Parada cardiorrespiratória
• Dificuldade para respirar
• Sangramento intenso
• Suspeita de AVC
• Trabalho de parto
• Intoxicações e envenenamentos
• Acidentes de trânsito quando há vítima precisando de atendimento médico
• Queimaduras graves
O SAMU entra para estabilizar a vítima, atender no local e decidir se é necessário encaminhamento ao hospital.
Bombeiros 193: resgates e riscos físicos
Situações que envolvem fogo, estruturas perigosas, quedas ou resgates complexos.
• Incêndios ou explosões
• Quedas de altura
• Afogamentos
• Choques elétricos
• Acidentes com vítimas presas às ferragens
• Ferimentos por arma de fogo ou arma branca
• Desabamentos e deslizamentos
• Vazamentos de gás ou produtos químicos
• Salvamento em alturas, matas ou áreas de difícil acesso
Os Bombeiros entram para retirar vítimas com segurança e controlar ambientes perigosos.
E quando eu não souber quem chamar?
Essa é a dúvida de quase todo mundo, e está tudo bem.
Na dúvida, siga esta regra simples:
Ligue para o primeiro número que lembrar. Explique o que está acontecendo.
O atendente vai direcionar para o serviço correto ou acionar ambos.
O pior erro é não ligar.
Dicas para a ligação funcionar mais rápido
• Mantenha a calma
• Diga o que aconteceu do jeito mais claro possível
• Passe o endereço completo e pontos de referência
• Siga exatamente as instruções do atendente
Você não precisa saber tudo.
Você só precisa pedir ajuda no momento certo.
E agora já sabe como fazer isso com segurança.
